Agro-Land najlepszym dilerem marki Claas
Firma Claas Polska postanowiła uhonorować najlepszych dealerów nagrodą Dealer Roku 2016.
Z rąk Karla-Wilhelma Hundertmarka, prezesa Claas Polska nagrody odebrali: Marek Różniak – właściciel firmy Agro-Land, Grzegorz Świerkot – prezes zarządu firmy Świerkot oraz Bartosz Niski – dyrektor handlowy w firmie Agrimasz.
Podstawą przyznania przez Claas Polska nagrody Dealer Roku nie jest audyt dokonywany przez pracowników Claas Polska, ale wynik badania zadowolenia klientów marki Claas. Badanie zadowolenia klientów przeprowadzane jest corocznie przez niezależną instytucję badawczą.
Co roku w listopadzie i grudniu w telefonicznej ankiecie sprawdzane jest zadowolenie około 1000 klientów, którzy zakupili maszynę Claas w ostatnich dwóch sezonach. Badanie podzielone jest na kilka obszarów. Są to: zadowolenie z doradztwa przy sprzedaży, zadowolenie z usług serwisowych a także zadowolenie z zaopatrzenia w części zamienne.
W zupełnie osobnym bloku zadawane są pytania dotyczące zadowolenia z użytkowania maszyn. Na każde z pytań klienci odpowiadają punktowo – 1 to najgorsza ocena 5 – ocena najlepsza. Jak podkreślają przedstawiciele Claas Polska cieszy ich szczególnie to, że średnie oceny wszystkich dilerów są w zakresie 4 – 4,7, co oznacza, że każdy z dealerów Claas wykonuje swoją działalność przynajmniej dobrze.
Dzięki takiej ocenie podkreśla Karl Wilhelm-Hundertmark, prezes Claas Polska - jesteśmy w stanie ocenić prawie każdy aspekt działalności dilerów marki Claas i wspólnie z nimi podjąć działania mające na celu poprawę jakości świadczonych usług.
-
Rolnik musi być chroniony na wsi. "Złośliwość sąsiadów często jest daleko posunięta"
-
Wybuchło 4. ognisko choroby niebieskiego języka w Polsce w 2025 roku!
-
Groźny wypadek przy zbiorach. Mężczyzna wpadł pod kombajn
-
KGS i ORLEN chcą rozwijać produkcję biometanu
-
Alternarioza ziemniaka – rosnące zagrożenie dla plonów
-
Rozszerzone dopłaty do strączkowych? "Cenne źródło białka"
-
Brazylia stawia na biopaliwa – etanol i biodiesel zyskują na znaczeniu
-
Już niemal 9,5 miliona hektarów gruntów leśnych w Polsce
-
Omacnica prosowianka – czym zwalczać groźnego szkodnika?




-
30-06-2025,9:50
Trzecie wydanie "Hoduj z Głową Bydło" w 2025 roku. Wideo
-
25-06-2025,14:30
Mleczna Gala 2025 za nami
-
17-06-2025,10:35
Najnowocześniejsza wytwórnia pasz Agri Plusa już pracuje
-
09-06-2025,12:30
Światowy Dzień Mięsa uczcili międzynarodowym kongresem
-
02-06-2025,7:40
Agri Plus otworzył nową wytwórnię pasz w Kurzętniku
-
29-05-2025,15:30
O robotach na Szczegółowej uprawie roślin
-
30-06-2025,9:50
Trzecie wydanie "Hoduj z Głową Bydło" w 2025 roku. Wideo
-
25-04-2025,10:55
Drugie wydanie "Hoduj z Głową Świnie" w 2025 roku. Wideo
-
22-04-2025,10:45
Drugie wydanie „Hoduj z Głową Bydło” w 2025 roku. Wideo
-
20-02-2025,19:45
Pierwsze wydanie "Hoduj z Głową Świnie" w 2025 roku
-
18-02-2025,8:40
Pierwsze wydanie „Hoduj z Głową Bydło” w 2025 roku
-
11-12-2024,12:10
"Hoduj z Głową Świnie" nr 6/2024. Wideo