Agro-Land najlepszym dilerem marki Claas
Firma Claas Polska postanowiła uhonorować najlepszych dealerów nagrodą Dealer Roku 2016.
Z rąk Karla-Wilhelma Hundertmarka, prezesa Claas Polska nagrody odebrali: Marek Różniak – właściciel firmy Agro-Land, Grzegorz Świerkot – prezes zarządu firmy Świerkot oraz Bartosz Niski – dyrektor handlowy w firmie Agrimasz.
Podstawą przyznania przez Claas Polska nagrody Dealer Roku nie jest audyt dokonywany przez pracowników Claas Polska, ale wynik badania zadowolenia klientów marki Claas. Badanie zadowolenia klientów przeprowadzane jest corocznie przez niezależną instytucję badawczą.
Co roku w listopadzie i grudniu w telefonicznej ankiecie sprawdzane jest zadowolenie około 1000 klientów, którzy zakupili maszynę Claas w ostatnich dwóch sezonach. Badanie podzielone jest na kilka obszarów. Są to: zadowolenie z doradztwa przy sprzedaży, zadowolenie z usług serwisowych a także zadowolenie z zaopatrzenia w części zamienne.
W zupełnie osobnym bloku zadawane są pytania dotyczące zadowolenia z użytkowania maszyn. Na każde z pytań klienci odpowiadają punktowo – 1 to najgorsza ocena 5 – ocena najlepsza. Jak podkreślają przedstawiciele Claas Polska cieszy ich szczególnie to, że średnie oceny wszystkich dilerów są w zakresie 4 – 4,7, co oznacza, że każdy z dealerów Claas wykonuje swoją działalność przynajmniej dobrze.
Dzięki takiej ocenie podkreśla Karl Wilhelm-Hundertmark, prezes Claas Polska - jesteśmy w stanie ocenić prawie każdy aspekt działalności dilerów marki Claas i wspólnie z nimi podjąć działania mające na celu poprawę jakości świadczonych usług.
-
Kredyty na wznowienie produkcji, pomoc przy spłacie zobowiązań. Co jeszcze proponuje resort?
-
115 strażaków w gospodarstwie. Walka z ogniem i ewakuacja zwierząt
-
Rekompensaty dla gospodarstw drobiarskich. Chodzi o straty w wyniku grypy ptaków
-
Niewielkie zmiany cen w skupie drobiu
-
Barwione paliwo rolnicze w miejsce zwrotu akcyzy – za duże koszty dla budżetu państwa?
-
Próbował zatrzymać staczający się ciągnik z beczką - 57-latek wpadł pod koła
-
Dalszy wzrost cen w skupie bydła
-
Kontrole żywności z importu. Pleśń, szkodniki, nieuprawnione pestycydy…
-
Elektroniczna ewidencja zabiegów środkami ochrony roślin odroczona? MRiRW: walczymy!




-
08-09-2025,17:10
Kukurydza w centrum uwagi. Udany Dzień Kukurydzy z PZPK w Pawłowicach
-
11-08-2025,10:05
Azja ratunkiem i wielką szansą polskiego i europejskiego mleczarstwa
-
29-07-2025,10:00
Zaprezentowali zrobotyzowaną oborę dla 150 krów mlecznych
-
24-07-2025,8:25
VII Lubuska Konferencja Bydła Mięsnego. Wiedza i praktyka. Galeria zdjęć
-
30-06-2025,9:50
Trzecie wydanie "Hoduj z Głową Bydło" w 2025 roku. Wideo
-
25-06-2025,14:30
Mleczna Gala 2025 za nami
-
06-08-2025,9:30
Ceny świń w Polsce nadal są niższe niż w Niemczech. Czy nastąpi wyrównanie...
-
30-06-2025,9:50
Trzecie wydanie "Hoduj z Głową Bydło" w 2025 roku. Wideo
-
25-04-2025,10:55
Drugie wydanie "Hoduj z Głową Świnie" w 2025 roku. Wideo
-
22-04-2025,10:45
Drugie wydanie „Hoduj z Głową Bydło” w 2025 roku. Wideo
-
20-02-2025,19:45
Pierwsze wydanie "Hoduj z Głową Świnie" w 2025 roku
-
18-02-2025,8:40
Pierwsze wydanie „Hoduj z Głową Bydło” w 2025 roku